质量管理有答案

质量管理(专升本 专升本)模拟题 专升本 一,单项选择题 1.,最先提出全面质量管理概念的学者是(B) A.朱兰 B.菲根堡姆 C.戴明 D.泰罗 2,质量是一组固有(A)满足要求的程度. A:特性