管理与管理者(1)

第一章管理与管理者第一节　　管理的概念及其基本特征每时每刻我们都在与管理以及管理者打交道。因为凡是协同工作的地方就必然要管理。那么，管理到底是何物？为什么对于同一个组织，有的人能够管理“好”，而另外的