我的履职能力从哪里来的

我的履职能力从哪里来的 履职能力,也就是履行岗位职责的能力和水平。我们的单位 现在处在蓬勃发展中,一定要注重加强履职能力建设工作,自身的履 行能力体现在多个方面,和客户的交谈技巧,专业的业务知识深入了 解,每次成功或失败都要总结经验以便更好的提升自己。 履职能力体现在自己的工作岗位,每个单位都有不同的岗 位,每个岗位也有不同的工作,每个人在不同的工作中都能体现出自 己的工作能力,能力没有大小,只要每个人都能做好自己的本分工作, 这样履职能力也将会充分体现,但是每个人能在工作中发现自己的不 足,同时能在工作中总结经验,再进一步提升,这样我们的能力就能 逐步完善,履职能力就能更好的体现。 下面我通过几个方面介绍一下,一是履职能力体现在工作 中;二是在工作中存在的不足及解决办法;三是如何提高履职能力 一、履职能力体现在工作中 1、在平时接待客户时,最基本的要求就是关注他直接的需 求,能受到热情的接待;在不需要接待时,客户就不希望去打扰他。 要想在接待客户的过程中,呈现出良好的服务效果,每次的接待完毕, 我们都会反思自己在和客户交流中言行举止是否得体,总结自己的不 足加以改正,这样才能更好的体现履职能力的一面。 1 19 第页共页 免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以 若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。

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