2024年电大专科物流管理定量分析方法期末复习资料

物流管理定量分析方法复习资料A.、名词解释和选择题1.“商流”：对象物所有权转移的活动称为商流。2.“物流”：物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、

权。 22.商品分类管理 1. 物流管理定量分析方法复习资料 答：分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业 务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是 A.、 名词解释和选择题 指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力， 1.“商流”：对象物所有权转移的活动称为商流。 是ECR的核心组成部分。 2.“物流”：物流是物品从供应地向接收的地的实体流动过程。根 23.有效客户反应 2. 据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 答：有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用 信息处理等基本功能进行有机结合。 为原则，能及时作出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳 3.商物分离论：指流通中的商业物流和实物物流两个部分从过去的 化的一种供应链管理战略。 24.生产进度信息 3. 同一概念和统一运动中分离出来，各自按照自己的规律和渠道独自 答：在企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产 运动的实现； 计划过程中用于修正原有计划和制定新计划的重要信息。 4.“黑大陆”：物流是一个尚未了结，尚未认识，尚未开发的领域， 25.供应商管理库存 4. 这个领域未知的东西还很多 答：供应商管理库存，有时也称为“供应商补充库存系统”，是指 5.“物流冰山”：物流是一座冰山，启辰在水面下的部分是我们所 供应商在用户的允许下来管理用户的库存，由供应商决定每一种产 品的库存水平和维持这些库存水平的策略。 看不到的黑色区域，我们看到的只不过是一小部分，因而人们对物 26.物流管理：是指为了以最低的物流成本提供客户满意的物流服务， 流费用的了解是一片空白； 进行计划、组织、协调、控制，实现各项物流活动间的最优化协调 6.“第三利润源” ：物流发展的潜力巨大，被人们视为第三利润源； 与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益 内容：过程管 7.“效益背反”：物流的若干要素之间存在着损益的矛盾，即一个 理（运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息、 功能的优化往往会导致另一个要素损失，的一种此消彼长，此赢彼 客户服务）、要素管理（人、财、物、设备、信息、方法）、职能 管理（战略、业务、企业、经济、信息、现代化） 亏的现象； 目标：良好的服务、准时性、经济性、规模优化、库存调节 8.成本中心说、认为物流是企业营业成本产生的中心节点，会对企 27.物流成本：是指物品从原材料供应源到最终需求源空间位置移动 业成本产生影响； 所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现形式。 9.利润中心说、物流可以提供大量直接和间接的利润，是企业利润 28.构成：狭义物流成本，物品移动引起的有关运输、分拣包装、在 的重要来源； 途存储、装卸、管理等成本。广义物流成本，物品从原材料到最终 消费者全过程的空间移动、价值变换、产权交易所发生的全部成本。 10.服务中心说：物流最重要的作用在于提高企业竞争力，服务水平， 29.销售企业物流成本构成：人工费、采购费、销售费、营运费、财 利于企业生存； 务费、回收物流成本 生产企业物流成本构成：人工费、采购费、 11.集装盘（托盘）：是用于集装、堆放、搬运、运输和放置，是货 销售费、设备和仓储折旧. 维修. 保养费等、营运费、财务费、回 物和制品的水平平台装置，有便于叉车从下部叉入并将台板托起的 收物流成本 叉入口。托盘最初是在装卸领域出现，与叉车同步发展起来的。目 30.物流服务是通过节省成本费用为供应链提供重要的附加价值的 前托盘已经是和集装箱一样重要的集装方式，它们形成了集装系统 过程。是一种活动，绩效水平和管理理念。 本质:满足顾客的需求(保 的两大支柱，在现代物流运输系统的建立过程中起到了重要作用。 证有货、保证送到、保证质量) 总之，就是要达到顾客满意 内容： 托盘具有自重小、亦返空、易装盘的优点。但装载量和保护性比较 运输、仓储、信息、增值 低，不易露天存放。 31.第三方物流：是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的 12.绿色包装：能够循环使用、再生利用或降解腐化，且在货物的生 业务模式。3PL通常又称为契约物流或物流联盟 命周期中对环境不造成公害的适度包装。 32.第四方物流：是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的 13.流通加工：是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包 点到点式供应链运作 装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。 物流信息是指与物流活动（运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加 14.国际物流网络：是由多个收发货的“结点”和他们之间的“连线” 工、配送）有关的一切信息。 所构成的物流抽象网络以及与之相伴随的信息流动网络集合。 物流信息的特点第一，物流信息涉及面广、信息量大。第二，物流 15.物流信息系统的定义：物流信息系统是由人、硬件、软件和物流 信息时间价值性强，更新快。第三，物流信息来源多样化。第四， 数据资源组成的，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和 物流信息技术手段配套使用，发挥综合效果。 提供物流信息，实现组织中各项物流活动的管理、调解和控制。 物流信息系统的层次结构1交易系统层次；2管理控制层次；3决策分 16.GPS：即全球定位系统，这是一个由覆盖全球的24颗卫星组成的 析层次；4制定战略计划层次 卫星系统，以保证可以采集到该观测点的经纬度和高度，以便实现 33.物流信息系统（LIS）：通过对与物流相关信息的加工处理来达 导航、定位、授时等功能。这项技术可以用来引导飞机、船舶、车 到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决 辆以及个人呢，安全、准确地沿着选定的路线，准时到达目的地。 策支持的人机系统。 17.GIS :即地理信息系统，它是一种特定的十分重要的空间信息系 基本功能：①数据的收集和录入②信息的存储③信息的传播④信息 统。它是在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层 的处理⑤信息的输出。 空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、 34.物流信息技术：条形码(BAR CODE)、射频识别 (RFID)、电子数 显示和应用的技术系统。 据交换 (EDI)、全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS) 18.作业成本法：以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况将资源 35.联合库存管理：是指建立在经销商一体化基础之上的一种风险分 成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗费的作业量，最终将 担的库存管理模式。 成本分配到产品与服务。 36.周期存货：是指在订货过程中必须持有的平均存货，它可用订货 19.供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户 批量的一半（如果仅考虑订货批量）来描述。 活动的上游与下游组织所形成的网链结构，它具有以下特点： 37.条形码：是指由一组宽度不同、反射率不同的条和空按规定的编 是一个更广泛的企业结构模式。 1） 码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究 它不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而 2） 如何把计算器所需要的数据用一种条形码来表示，以及如何将条形 且是一条增值链。 码表示的数据转变为计算器可以自动采集的数据。 在这个网络中，每个贸易伙伴既是客户的供应商，又是其供应商 3） 38.安全库存：是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成 的客户，他们既要向上游的贸易伙伴采购产品，又要向下游的贸易 周期更长时的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。在给定安 伙伴供应商品。 全库存的条件下，平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。 20.牛鞭效应：指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最 39.再订货点：是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。一 终客户端向原始供应商端传递，无法有效的实现信息功效，是信息 旦存货量低于再订货点即补给订货。当需求量或完成周期存在不确 扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭 定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。 曲的放大作用在图上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭 40.现有存货：是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。 效应。 41.信息技术：是指人们用各种以计算器为基础的工具来加工信息， 21.协同规划、预测和补给（CPFR）：是一种协同式供应链库存管理 并支持组织对信 技术，他能同时降低销售商的存货量，增加供应商的销售量。CPER 42.电子数据交换：电子数据交换（EDI）是指将商业或行政事务处 最大的优势是能及时准确地预测由各项促销措施或异常变化带来的 理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式， 销售高峰和波动，从而使销售商和供应商都能做好准备，取得主动