2024年客服工作计划书范本（2篇）

2024年客服工作计划书范本一、背景和目标客服部门作为公司与客户最直接的接触点，对于公司形象和客户满意度具有重要的影响。2024年，我们的目标是提供高质量的客户服务，建立良好的客户关系，促进销售增长和