《全面质量管理》

全面质量管理课程内容• 第一部分 顾客完全满意• 第二部分 六西格玛质量• 第三部分 全面缩短运转周期• 第四部分 组建团队和以团队形式解决问题2011-12-13全面质量管理2质量管理发展过程质量管