机场地勤实习周记

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机场地勤是干什么的_机场地勤工作内容 机场地勤是干什么的呢,今天乔布简历小编就和大家一起来看看机场地勤工作内容吧。 关键词:机场地勤是干什么的,机场地勤工作内容 机场地勤,是一项非常重要的附加服务,是从航空运输服务以及各大航空站运营建设以 来出现在各级民用和军用航空站中的一种服务。它与航空站的运作是既息息相关又不可或缺 的。所有的军用、商用、民用飞行器都需要地勤服务,从飞机开始进入停机坪,到离开停机坪 后进入滑行道为止,这段时间内的所有后勤服务,都是机场地勤人员的工作范围,比如:给 水、给油、旅客下机和登机、行李的搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等等。 地勤人员由机场和航空公司这两部分人员组成。其中包括:秘书、行政、it、会计、人 事、企划、美工等部门,另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等。 地勤服务,在广义上包括机场、航空公司及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务, 以及空中交通管制、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。在狭义上是指航空公 司、机场等相关机构向旅客提供的各种服务,比如:安检服务、机楼问询、电话问询、航班信 息发布、广播、接听旅客投诉电话、值机服务、行李服务、联检服务、引导服务、候机楼商业 服务等。 在工作内容上,国内航线的勤务工作包括在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过 磅、座位分配和出票,在候机室内引导旅客通关候机、登机并作广播服务,提醒旅客及时登 机、提供贵宾服务或广播寻找未登机旅客,另外勤务人员还要与空中厨房联系餐点、失物寻 查、旅客申诉。 地勤人员是航空公司相对于旅客而言的第一线员工,因此需要具备良好的服务态度和耐 心。 看过这些内容后,大家应该已经对机场地勤有所了解了,更多讯息记得关注在乔布简历 哦~ 机场地勤是干什么的_机场地勤工作内容 时间过的飞快,之前我还是一名在校的大学生呢,每天过着三点一线的生活。现在我已 经从一名在校的大学生步入了社会走向了工作岗位。回想在学校上学的时候接到通知广州机场 要来学校面试,当时真是非常的高兴。经过初试复试面试上了,面试的当天我就对自己说: “这是个好机会,面临着现在的就业压力,能得到这份这份工作是来之不易的。更何况是广州 这个我学习的地方一定要努力工作!” 刚来到广州机场一切对于我来说都是新的,新的环境,新得面孔,新的生活节奏。刚开 始的时候还是不习惯,每天的安排管理和学校是不一样的,我学会慢慢的应环境。来到机场报 到后,经理组织我们一起进行培训民航的专业知识和各部门的业务知识。在机场的培训还是比 较生动的,因为教员利用课件给我们放映幻灯片。结合实际给我们讲解,但是在学校学习的也 是民航的专业知识,学习时就会觉得空洞不易理解。经过一段时间的短培后,经理给我分成了 各个部门里更系统的学习部门的业务。我被分进了地勤服务部门,刚开始我对这个部门并不了

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