关于在全县旅游从业人员培训班开班仪式上的讲话

关于在全县旅游从业人员培训班开班仪式上的讲话关于在全县旅游从业人员培训班开班仪式上的讲话尊敬的徐局长，各位老师，各位学员，同志们：大家上午好！今天，我们在这里举行全县旅游从业人员培训班，对全县宾馆、饭

关于在全县旅游从业人员培训班开班仪 式上的讲话 关于在全县旅游从业人员培训班开班仪式上的讲话 尊敬的徐局长，各位老师，各位学员，同志们： 大家上午好！今天，我们在这里举行全县旅游从业人员培训班，对全县宾馆、 饭店和农家乐等旅游从业管理人员及服务人员进行培训，主要目的是通过培训 提升旅游服务质量和水平，进一步推动全县旅游产业快速发展。在此，我谨代 表县委、县政府对培训班的开班表示热烈的祝贺！向出席开班仪式的各位领导 表示衷心的感谢！向前来参加培训学习的各位学员表示热烈的欢迎!借此机会， 我讲三点意见。 一、为什么要开展这次培训班 近年来，我县经济建设步伐不断加快，对外环境和交通格局发生了明显变化， 西长凤高速穿境而过、宁正长二级公路全面投入运行，使我县的人流、物流、 商流、信息流成倍增加，为全县经济社会和旅游业发展提供了难得的机遇。我 县山川秀美，文化底蕴深厚，旅游资源丰富，有庙咀坪7000-8000年的仰韶文 化层、历史悠久的先周文化；有国家3级旅游景区古豳文化旅游区、国家2级 旅游景区桂花园森林公园，还有子午岭、桂花园、白吉湖等旅游度假村以及丰 厚的红色旅游资源，发展旅游业具有得天独厚的优势。近年来，我们在打造旅 游资源、发展旅游产业方面做了许多工作，也取得了诸多成绩，推动了宾馆、 饭店、农家乐等服务行业的快速发展。但从目前全县各旅游景点的旅行社、宾 馆、饭店、农家乐的经营现状来看，我们在服务水平、服务质量上还不尽人 意，有所欠缺，主要表现在：经营管理理念落后，服务人员礼仪不规范、标准 不统一，服务水平不高、不上档次等。对此，我们要紧紧围绕县委、县政府提 出的打造“生态旅游大县”和建设“具有西北区域特色山水园林宜居城市”的 发展目标，通过培训、学习、研讨、交流等方法，全面提高我县旅游从业人员 的综合素质，推动全县旅游服务业又好又快发展。