护理部工作总结[热门]

护理部工作总结[热门] 护理部工作总结 篇1（约2832字）　　__x年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”

护理部工作总结[热门] 护理部工作总结篇1（约2832字） __x年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的 服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务， 提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务， 提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、 政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。 现将一年来的工作总结如下。 一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动 为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(__x)》和贵州省卫生厅 文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。 1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%; 2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟 医院好的做法，拓宽思路，为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学 习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。 二、加强管理，强化措施 1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查 分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。