门店店员培训手册

培训手册第一章产品专业知识 3第二章门店行为管理规范 82.1门店行为规范 8仪容仪表 8、礼节礼仪 8、顾客服务 9、劳动纪律 9、店长的工作职责 9、员工职责 10、收银制度及管理 10、岗位制度