营销心理学8营销人员心理素质及其测评学习教案

- 售中、售后的各种服务，其个包括向用户提供咨询，给予(jǐyǔ)技术协助，帮助办理运输、送货等，力求使企业利益与用户利益协调一致。这就要求营销人员树立用户观念。用户的多寡直接决定着工商企业的命运。面