物业运营管理岗位职责

物业运营管理岗位职责主要包括以下几个方面:1. 项目规划和组织管理:负责制定物业运营管理计划、年度预算和合同谈判等工作,确保物业运营工作的高效顺利进行。组织协调相关部门和人员,确保项目的顺利进行和目标

物业运营管理岗位职责 主要包括以下几个方面: 1.项目规划和组织管理:负责制定物业运营管理计划、年度预算 和合同谈判等工作,确保物业运营工作的高效顺利进行。组织协调相 关部门和人员,确保项目的顺利进行和目标的达成。 2.客户服务管理:负责物业服务工作的组织和管理,包括物业巡 查、安全监控、设备维保等,确保客户的生活和工作环境的安全和舒 适。及时处理客户的投诉和问题,提供满意的解决方案,维护客户满 意度和口碑。 3.供应链管理:负责对物业日常运营所需的设备器材、物资的采 购工作,并与供应商进行谈判和合作。监督和管理供应链的运作,确 保物业运营所需的各类资源供应的及时性和准确性。 4.财务管理:负责物业运营预算的编制和执行,监督和管理物业 运营费用的控制和使用。制定合理的费用分摊方案,确保物业运营经 费的合理分配和使用。 5.维修及设备管理:负责物业设备的维护和保养工作,制定设备 保养计划,并监督和指导设备维修人员的工作。确保物业设备的正常 运转和安全使用。 6.环境卫生管理:负责物业环境的卫生管理工作,包括垃圾清 理、清洁卫生、绿化养护等。监督和指导环境卫生工作人员的日常工 作,保持物业环境的整洁和美观。 7.安全管理:负责物业安全管理工作,包括安全巡查、安全教 育、应急预案制定和演练等。监督和指导安全工作人员的工作,确保 物业的安全状况良好,防范安全事故的发生。 第1页共2页

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