2024年客服部工作计划

2024年客服部工作计划 一、目标设定1. 提升客户满意度——通过提高服务质量，解决客户问题并满足客户需求，达到提升客户满意度的目标。2. 提高团队合作效率——加强团队协作，建立良好的沟通机制和团队精