星级酒店管家部培训手册（DOC133页）

X x 国 际 酒 店《管家部》培训手册目 录分六大部分培训课程1第一部份。 管家部综合知识2第二部份。 管家部各岗位工作说明3第三部份。 客房方面知识4第四部份。 公共区域知识5第五部份。 洗衣房方