服务员培训心得体会3篇

服务员培训心得体会3篇　　作为一名服务员，要善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前就能替客人做到，使客人倍感亲切。那么以下是xx为大家整理的服务员培训心得体会