物业客服部岗位职责（三篇）

物业客服部岗位职责物业客服部的岗位职责通常包括以下内容：1. 接听并解答居民的来电：负责接听各类居民来电，解答居民的问题，提供相关服务信息。2. 处理居民的投诉和报修：负责接收和处理居民的投诉和报修，