2024年商场客服部工作计划范本

2024年商场客服部工作计划范本1. 强化客户关系管理：- 继续优化客户关系管理系统，提升客户数据的准确性和完整性；- 设立客户满意度调查机制，定期对客户进行满意度调研，并根据结果进行改进；- 加强客