窗口单位作风建设自查自纠报告通用

窗口单位作风建设自查自纠报告按照省市统一部署，我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工，全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查，对照要求

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 窗口单位作风建设自查自纠报告 按照省市统一部署，我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查 的通知》传达到每位干职工，全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风 专项治理与检查，对照要求认真开展自查自纠活动。现将自查自纠情况汇报如下： 一、高度重视，精心部署 一是及时成立了以党总支书记、局长任组长，各分管局长任副组长，各股室负责 人，各窗口代表为成员的窗口单位作风建设工作领导小组。二是机关全体、各经办机 构分别召开窗口建设专题会议，传达《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项 检查的通知》精神，学习省人社厅制定出台的窗口单位《服务规范》、《纪律要求》、 《文明用语》，强调窗口单位纪律要求（二十个禁止），要求各窗口工作人员务必严格 要求自己，强化机关作风建设。三是结合我局实际，在严格执行纪律规定的基础上， 出台了《关于办公电脑使用的管理规定》，并加强日常的督查。 二、强化措施，切实对照整改 一是健全“五制”、“四公开”、“三亮明”。五制：首问负责制、全程代理制、 一次性告知制、限时办结制、责任追究制。四公开：办事程序公开、办事依据公开、 办事时限公开、办事结果公开。三亮明：亮身份、亮承诺、亮职责。二是透明公开政 务信息。利用各业务经办机构公示栏、显示屏、局网站等多种渠道发布政务信息，将 与服务事项有紧密联系的工作职责、工作人员信息、办事流程等信息公开发布，对各 项政务信息及时调整、更新。三是规范干职工行为。全局干职工统一挂牌上岗，着装 整洁，仪表端庄，严格工作纪律，对每位服务对象，做到“三个有”（来有迎声，问 有答声，走有送声）、“四个不”（不把个人不良情绪带入窗口，不推诿扯皮敷衍应 付，不为难服务对象，不与服务对象发生争执冲突）、“五个用心”（待人热心、解 难诚心、答询耐心、办事细心、工作专心）。四是整洁服务环境。服务窗口摆放盆景 花卉、购置饮水机、休息椅、老花镜等便民设施，各类用品用具放置有序，保持服务 场所干净整洁、环境优美、秩序井然，营造温馨宜人的氛围。五是创新服务举措。对 用人单位和群众主动上门联系，了解服务需求，建立联系沟通机制，拓宽服务方式， 提供一对一服务；通过召开座谈会、发放调查问卷等方式畅通反馈渠道，搜集意见和 建议，定期组织群众代表、服务对象进行民主评议。六是加强纪律巡查，定期通报。 1