2024年酒店前台工作人员试用期转正工作总结

2024年酒店前台工作人员试用期转正工作总结一、工作内容及任务完成情况在试用期的工作中，我主要负责酒店前台的日常工作。具体包括接待客人、办理入住和离店手续、解答客人的疑问、处理投诉和纠纷等。在完成这些