酒店前台个人的实习报告范文

酒店前台个人的实习报告范文 酒店前台个人的 　　1、早班工作流程 　　化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、