mba课程之管理学第9章

第9章 领 导9．1 领导的内涵9．1．1 领导的定义 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术和过程，从而使人们热情地，热心地为实现组织或群体的目标而努力。9．1．2 领导职能领导的职能归结起来主