精品文档-104010911 综合服务高级主办

岗位名称综合服务高级主办岗位代码104010911岗位序列技术业务岗位层级九直接上级综合部经理工作目的为完成公司业务目标,在部门经理的领导下,统筹负责综合服务管理工作。工作描述职责任务职责:制订综合服

综合服务高级主办 104010911 岗位名称 岗位代码 技术业务 九 岗位序列 岗位层级 综合部经理 直接上级 为完成公司业务目标,在部门经理的领导下,统筹负责综合服务管理工 工作目的 作。 工作描述 制订综合服务标准,并监督各分公司按标准执行 职责: 1. 办理综合服务统一结算,保证结算的及时、准确 工作 2. 主持跟业主的综合服务合同的签订 任务 3. 保证合同的及时、正确、全面的履行 职责任 指导各项工作任务的开展 职责: 务 工作 1.对综合服务质量进行跟踪 2.及时反馈客户意见,不断改进服务质量 任务 完成上级交办的其他工作 职责: 1.综合服务标准规范合理,结算及时、准确 业绩标 2.综合服务合同的及时、正确、全面履行 准 3.业主对综合服务的满意率较高 工作难 1.合理控制综合服务成本 2.提高业主满意率的部门 点 工作禁 不尊重业主 忌 职业发 综合服务主管/室(非职能部室)副经理/分公司部门(非职能部门)副经理 展

腾讯文库精品文档-104010911