汽车租赁业务流程管理制度

汽车租赁业务流程管理一、业务咨询办理1.客户接待 （1）电话接待 接听客户电话时应说“您好，尊荣汽车租赁公司。” 认真、准确、详实的解答客户询问。 为保证业务电话畅通，公司内部事物应