电子商务多选题和答案

窗体顶端适合电子商务的业务流程有（　 ）1.图书的销售 2.软件的销售 3.时装的销售 4.旅游服务的促销 5.运输货物的在线跟踪答案为：1 2 4 5 2：安全策略一般包括（　） 1.认证和访问控制