企业管理资料范本-信息服务策略的合理性

信息服务策略的合理性每个公司实际上都面临两种情况：正常情况和异常情况。一般说来，大多数用户与信息 服务的联系只涉及到正常情况。令人满意的信息服务策略可直接适用于正常情况而间接适用 于异常情况。通过建立