中心卫生院开展优质护理服务示范工程活动工作总结范文

中心卫生院开展优质护理服务示范工程活动工作总结范文 中心卫生院开展优质护理服务示范工程活动工作总结范文 根据卫生部《20**年“优质护理服务示范工程”活动实施》 ___精神及省卫

中心卫生院开展优质护理服务示范工程活动工作总结范文 中心卫生院开展优质护理服务示范工程活动工作总结范文 根据卫生部《20**年“优质护理服务示范工程”活动实施》 ___精神及省卫生厅、市卫生局的安排部署，为了加强护理管理，切 实落实护理职责，规范护理行为，提高护理质量和病人满意度，现将 工作作如下总结： 20**年5月12日在全院召开了护士长以上的干部工作会，及时 传达了省市相关文件精神，并成立了以院长孙利中同志为组长的“优 质护理示范工程”活动领导小组，负责活动效果的监测与评价，并实 施奖惩。业务院长王和平同志在会上重点强调了开展“优质护理服务 示范工程”活动的'重要性，并要求全院护理人员切实转变“重专业、 轻基础，重技术、轻服务”的观念，明确岗位职责和临床护理工作内 涵及标准，把时间还给护士，把护士还给病人，使护理工作真正做到 “三贴近”即贴近患者、贴近临床、贴近社会，以改善护理服务、提 高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗安全，努力为人民群众提 供安全、优质、满意的护理服务，做到让患者满意、让社会满意、让 政府满意。护理部主任陈萍并对“优质护理服务规范工程”活动实 施方案进行了解读并要求全体护理人员树立“四个意识”即大局意识、 责任意识、服务意识、安全意识，增强“四个能力”即学习能力、创 新能力、协调能力和执行能力，争创佳绩。