药品质量事故、质量投诉管理制度（3篇）

药品质量事故、质量投诉管理制度药品质量事故和质量投诉是药品监管过程中常见的问题。为了保障公众的健康和权益，制定和实施质量管理制度是至关重要的。药品质量管理制度应包括以下几个方面：1. 事故预防和监测：