酒店服务小故事_3

酒店服务小故事酒店服务小故事3篇酒店服务小故事1　　一个傍晚，某五星级饭店的前台接待员小陈正在值班。她看到一个外国青年背着一个很大的背包走进大堂，看了看四周，又看看自己很脏的旅游鞋，他停住了脚步