县消协上半年工作总结

县消协上半年工作总结____年上半年，____县消费者协会在县委、县政府、市消协的领导下，在县工商局指导下，紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题，开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作，加大投诉调解

县消协上半年工作总结 ____年上半年，____县消费者协会在县委、县政府、市消协的领 导下，在县工商局指导下，紧紧围绕中消协“消费与责任”年主题， 开展了消费教育、投诉受理、诚信体系建设工作，加大投诉调解工作 力度，努力提高消费维权工作水平，净化了市场秩序，维护了社会稳 定，构建了和谐的消费氛围。现将上半年工作开展情况总结 一、采取各种形式，开展消费教育工作 (一)利用各种新闻媒体，向消费者传播消费知识，上半年，共在各 级媒体上刊播消费信息101篇，其中，国家级报纸2篇，国家级网站 14篇；区级网站2篇；市级广播电台75篇，市电视台1篇，市级报纸 4篇；县级电台3篇。 (二)做好消协简报的发送工作，消协简报作为社会各方面了解消协 工作的窗口，在联系消协与各有关部门工作方面，发挥了桥梁和纽带 作用。____年上半年，共发送消协简报____期，18份，主要形式有 3·15工作动态、投诉聚焦、诚信风彩展示等，既宣传了消协工作，也 宣传了诚信企业，使消协工作进一步得到社会各界的认可。 (三)____月____日，市消协、县消协开展了送《消法》进庙会宣传 咨询服务活动。在此次活动中，共设消费示图板13块，发放《消法》 小册子____万份，接待消费者咨询____人次，受理投诉____件，为消 费者挽回经济损失____万余元。 二、 积极做好受理消费者投诉工作，提高调解率，切实保护消费 者的合法权益 1、 ____县消费者协会____年上半年共受理消费者投诉____件，成 第1页共4页