售后服务管理办法参考

售后服务管理办法一.总则 为加强公司产品、商品的售后服务，促进以顾客满意度为导向的方针的实现，特制定本办法。 二.管理体制 公司供销部门下设专门的售后服务职位和机构。 公司售后服务机构负责公司产品、商