2024年医院客服部工作计划样本（3篇）

2024年医院客服部工作计划样本第一节 文化建设1. 继续推进医院文化建设，加强队伍培训与建设，提高员工业务水平和服务意识。2. 组织专题学习培训，包括客户服务技能、沟通技巧、医疗知识等方面的培训，提