全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案1

全国导游资格考试科目五“导游服务能力”（现场考试）试题参考答案第一部分 导游规范问答地陪接团前应做好哪些物质准备？答案：旅游接待计划、导游IC卡、导游旗、公园门票结算单、餐单、意见征求表、必要的