银行实践心得体会

银行实践心得体会本次实习的单位是____储汇局，为期一个多月，我先后到____储汇营业处和____储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后

银行实践心得体会 本次实习的单位是____储汇局，为期一个多月，我先后到____储汇营业处和 ____储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时 监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务 实行“实名制”方面的思考。 (一)实习前阶段的情况 实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业 务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟 悉____储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能 的掌握方面取得了明显的进步。 1. 了解熟悉邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统， 目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常 的交易代码。 2. 营业窗口的实际操作 在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指 导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易 都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。 当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误 后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单 据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不 可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆 第1页共2页