2024年政务服务中心建设工作总结

2024年政务服务中心建设工作总结2024年政务服务中心建设工作取得了显著成绩。在党中央的坚强领导下，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届四中全会精神，在政府的

2024年政务服务中心建设工作总结 2024年政务服务中心建设工作取得了显著成绩。在党中央的 坚强领导下，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指 导，深入贯彻落实党的十九大和十九届四中全会精神，在政府的 统一部署下，全力推动政务服务中心建设。 一、建设规划和布局 今年，我们坚持问题导向，以“服务人民、便民利民”为宗 旨，全面梳理整合政务服务资源，优化政务服务布局。按照“大 中心、小窗口”的原则，在县级以上地方政府，重点乡镇和行业 部门建设了一批综合型、标准化的政务服务中心，覆盖了全区 90%以上的地区。 二、互联互通和信息化建设 今年，我们加强信息系统建设，推动政务服务中心互联互 通。全面推行“一网通办”政务服务，实现了不同地区、不同部 门之间的信息共享和系统对接。优化政务服务平台，推出了一系 列线上办事功能，提高了办事效率和服务质量。 三、服务效能和便民措施 今年，我们深入落实“最多跑一次”改革，优化办事流程， 压缩办事时间。推行“一窗受理、多部门协同办理”模式，提供 一站式政务服务。设立便民服务岗，提供咨询解答，协助办理手 续，为群众提供更加便捷的服务。 四、人才队伍建设和培训 第1页共2页