关于民杰心得体会

关于民杰心得体会 　　在这一次的中，我了解了优质效劳的重要性，开发自身潜能学习的重要性，树立企业形象以及培养企业文化的重要性，了解到优质的客户效劳的重要性，了解正确的商业选址的重要性，也学习到了一些商

关于民杰心得体会 在这一次的中，我了解了优质效劳的重要性，开发自身潜能学 习的重要性，树立企业形象以及培养企业文化的重要性，了解到优 质的客户效劳的重要性，了解正确的商业选址的重要性，也学习到 了一些商务谈判的技巧和企业的技巧，在所处职位面临不同问题应 保持的态度及如何有条不紊的处理解决好这些问题，在其中通过角 色扮演让我提前感受到了职位的乐趣，体会到了不同职位的魅力。 演讲时千万防止像背课文那样机械，而要像与你的朋友谈话一 样自然，有目光接触，有真情，要尽量使用口语化的、但标准的句 式，不要用很长的句子，会很做作的。有过公众演讲经历的人都知 道，很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台。即使如鲠在喉， 即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临近，绝大局部演讲 人都会心中忐忑不安：我是否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会 不会一上台便会把演讲的内容忘得一干二净？造成怯场心理的原因 多种多样，往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍 性： 1、评价忧虑。这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学 认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的水 平。大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中， 由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者 的忧虑更多，心理负担更重。 2、听众的地位。如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我 们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职者在评估小 组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面 也无疑是因为评估小组“大权在握”。