公关礼仪与口才公关交际礼仪课件

- 公关交际礼仪 - 第3章 - 学习目标 - 掌握称呼、打招呼、介绍、握手、名片的礼仪规范；掌握网络礼仪的基本原则，明确收发电子邮件