年度护理个人工作计划模板
年度护理个人工作计划模板 年度护理个人工作计划模板【篇1】 为认真贯彻落实__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、
年度护理个人工作计划模板 年度护理个人工作计划模板【篇1】 为认真贯彻落实__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”, 全面实施iso9001-__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理, 促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配 合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管 理目标及计划如下: 1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注 重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护 性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症 等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工 作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的 手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生 的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质 量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度 ≥98%。 2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的 科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出 整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式 增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理 治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到 亲人般的温暖。

