前台工作人员的职责说明范文（二篇）

前台工作人员的职责说明范文前台工作人员职责范本一、 接待客人作为前台工作人员的首要职责是接待客人。接待客人不仅要友善、亲切，还要积极主动。工作人员应当主动询问客人的需求，并尽力为其提供帮助。接待过程中