上海大众客户关系管理(CRM)的现状及问题分析

《客户关系管理》学习小组讨论作业学习e家商务管理2班2012年06月18日上海大众客户关系管理（CRM）的现状及问题分析企业简介成立于1985年的上海大众汽车有限公司（以下简称上海大众）是一家中德合资