银行系统有效解决客户投诉提高柜面服务质量

银行系统论文：有效解决客户投诉，提高柜面服务质量＃＃支行有28个网点，是上海分行系统网点最多的支行，在总行范围内可能也排得是前几名。网点多且分布广，要想做好全行的柜面服务工作，实属不易。但在支行各级领