淘宝总则、天猫规则、一般违规处理、严重违规处理

总则第一章 概述第一条为促进开放、透明、__、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《t__ll.com(天猫)服务协议》，制定本规则。