护士礼仪及规章制度

- 仪容礼仪 - 礼仪主要表现形式为礼貌、礼节、仪表、仪式等。     礼貌：礼貌是人们在交往过程中相互表示敬重和友好的行为规范，它是礼仪的内在原则规范。莎士比亚曾说：“