《消费者行为学》 试题参考答案及评分标准

试卷代码：6596《消费者行为学》 试题参考答案及评分标准一、名词解释（每小题 4 分，共 16 分）1．消费者行为：是指消费者为获取、使用、处置消费商品或服务所采取的一系列行为，包括选择和决定这些行