131113前厅接待技艺50例
客人预定房间要求报出房号时可按客人的要求先选定一个房间将房号报给客人。要向客人说明由于住房的动态原因,届时会优先安排该房,请客人理解。于电脑上做好房间预留,并将客人的要求详细交班。客人只持一份有效证件
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