客房部值台员岗位职责及工作流程

客房部值台员岗位职责及工作流程岗位职责：1、执行领班的工作指令，并报告工作；2、按照客房服务规范质量要求，做好宾客迎送、客房整理和做夜床等各项服务工作；3、负责本楼层日常接待服务工作，掌握住客情况，做