《如家杯连锁酒店服务和管理技能比赛题库2010版》(81页)-超市连锁

2010年“如家杯”酒店服务和管理技能比赛题库一、考核大纲表中“☆”表示该岗位必须掌握的知识考点考核内容城区运营助理运营经理前厅经理/副理客房经理前台 服务员客房 服务员工程 维护员一、酒