酒店保安部对客服务标准精

培训资料一、行为礼貌标准（1）、站姿1、抬头、躯干挺直、双目向前平视，面带微笑、平和自然。2、两手体前交叉右手握住左手，两臂自然，不耸肩。3、双腿直立、脚跟靠近，脚尖自然分开约30度，身体重心在两脚中