客户服务实务教案第二周第二次课

重庆正大软件职业技术学院教案（理论类）周 次第 2 周 第 2 次课授课场地教室（ ）；机房（ ）；户外（ ）学习任务任务二：认识客户服务工作岗位2.1 认识客户服务工作方 式理论讲