构建以人为本的服务综合体系答案

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利经过考试！ 单选题1. 服务行业现在面临关键难题是： √ A 选人 B 育人 C 用人 D 留人 正确答案： A2. 决定职员工作绩效除了能力原因，还包含： √ A