客户关系管理调研报告

客户关系管理调研报告 　　京东(JD.)是中国最大的自营式电商企业，xx年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海